NEGOCIAÇÕES SUSTENTÁVEIS
Negociação Sustentável refere-se à prática de conduzir negociações de forma a promover a criação de valor de longo prazo, promover relacionamentos positivos e considerar os impactos sociais, econômicos e ambientais mais amplos.
Ele reconhece que as negociações não devem se limitar a ganhos de curto prazo ou resultados de soma zero, mas devem buscar acordos mutuamente benéficos que se alinhem com as metas de desenvolvimento sustentável.
Principais Princípios e Estratégias Fundamentais para uma negociação sustentável:
Colaboração: Enfatizar uma abordagem colaborativa em que todas as partes trabalham juntas para encontrar soluções ganha-ganha. Em vez de focar apenas nos interesses individuais, buscar um terreno comum e objetivos compartilhados que atendam às necessidades de todas as partes interessadas envolvidas.
Perspectiva de longo prazo: Olhar além dos ganhos imediatos e considere as consequências e impactos de longo prazo do acordo negociado. Avaliar a sustentabilidade das soluções propostas em termos de viabilidade econômica, impacto ambiental e implicações sociais.
Compartilhamento de informações: promova a transparência e a comunicação aberta durante todo o processo de negociação. Compartilhar dados, fatos e informações relevantes para criar confiança e facilitar a tomada de decisões informadas. Incentivar todas as partes a contribuir com suas perspectivas e percepções.
Criação de valor: visa criar valor além dos ganhos financeiros. Considerar os benefícios sociais e ambientais mais amplos que podem ser alcançados por meio da negociação. Explorar oportunidades de inovação, eficiência de recursos e responsabilidade social para maximizar resultados sustentáveis.
Múltiplos interesses: Reconhecer e abordar os diversos interesses e preocupações de todas as partes interessadas envolvidas. Levar em consideração a equidade social, a gestão ambiental e a viabilidade econômica para garantir um processo de negociação equilibrado e inclusivo.
Orientação para resolução de problemas: Abordar as negociações como um exercício de resolução de problemas, em vez de uma batalha de confronto. Promovar uma atmosfera construtiva onde as partes trabalhem juntas para identificar desafios comuns e explorar soluções criativas que abordem esses desafios.
Negociação integrativa: Buscar estratégias de negociação integrativas ou baseadas em interesses que foquem na ampliação do valor para todas as partes envolvidas. Explorar trade-offs, acordos de pacotes e técnicas colaborativas de resolução de problemas para encontrar acordos mutuamente benéficos.
Abordagem adaptável e flexível: Reconhecer a natureza dinâmica das negociações sustentáveis. Estar aberto para adaptar estratégias, considerar novas informações e modificar acordos com base em mudanças nas circunstâncias ou oportunidades emergentes.
Envolvimento das partes interessadas: Envolver as partes interessadas relevantes em todo o processo de negociação. Buscar sua opinião, aborde suas preocupações e considere suas perspectivas para garantir um resultado mais inclusivo e sustentável.
Monitoramento e avaliação pós-negociação: Após chegar a um acordo, estabelecer mecanismos para monitorar e avaliar a implementação dos termos negociados. Avaliar regularmente os resultados em relação aos objetivos de sustentabilidade acordados e faça os ajustes necessários.
Ao adotar esses princípios e estratégias, as negociações sustentáveis contribuirão para a criação de acordos que não apenas atendam às necessidades imediatas das partes envolvidas, mas também contribuir para o bem-estar social, econômico e ambiental de longo prazo.
MÉTODO DE NEGOCIAÇÃO DE HARVARD
O Método de Negociação de Harvard, também conhecido como negociação baseada em princípios ou negociação baseada em interesses, foi desenvolvido por Roger Fisher e William Ury no Harvard Negotiation Project.
É uma abordagem colaborativa e de resolução de problemas para negociação que se concentra na identificação e abordagem dos interesses subjacentes das partes envolvidas.
O método visa alcançar acordos mutuamente benéficos, preservando relacionamentos e promovendo resultados sustentáveis.
Aqui estão os elementos-chave do Método de Negociação de Harvard:
Separe as pessoas do problema: reconheça que a negociação envolve não apenas as questões substantivas, mas também os relacionamentos e as emoções das partes. Enfatize a comunicação aberta, escuta ativa e empatia para entender as preocupações e perspectivas de todas as partes envolvidas.
Concentre-se nos interesses, não nas posições: vá além das posições rígidas e descubra os interesses e necessidades subjacentes de cada parte. Ao entender os interesses, fica mais fácil identificar soluções criativas que satisfaçam interesses múltiplos e levem a resultados mutuamente benéficos.
Gere opções para ganho mútuo: Incentive o brainstorming e a solução criativa de problemas para desenvolver uma ampla gama de soluções possíveis. Procure oportunidades para expandir o bolo e encontre resultados ganha-ganha que atendam aos interesses de todas as partes envolvidas.
Use critérios objetivos: baseie a negociação em critérios objetivos que sejam justos e razoáveis. Isso ajuda a despersonalizar a negociação e fornece uma referência para avaliar as soluções propostas. Os critérios podem incluir valor de mercado, padrões da indústria, precedentes legais ou outras referências relevantes.
Desenvolva BATNA e explore alternativas: BATNA significa a melhor alternativa para um acordo negociado. Antes de entrar em uma negociação, é essencial identificar e avaliar seu BATNA. Isso ajuda a determinar se o acordo negociado é melhor do que as alternativas disponíveis e fornece alavancagem durante o processo de negociação.
Separe os problemas e agrupe-os: divida os problemas complexos em componentes menores, separando-os uns dos outros. Isso permite que as partes resolvam cada questão de forma independente e encontrem um terreno comum. Ao mesmo tempo, agrupe questões relacionadas para criar compensações e facilitar acordos mutuamente benéficos.
Mantenha a comunicação e construa relacionamentos: promova uma comunicação aberta e construtiva durante todo o processo de negociação. Crie confiança e relacionamento com a outra parte ouvindo ativamente, reconhecendo suas preocupações e colaborando na solução de problemas. Relacionamentos de longo prazo são valiosos e podem levar a uma cooperação futura.
Insista em critérios objetivos e processos justos: Lute pela justiça e transparência no processo de negociação. Estabeleça regras e procedimentos claros que sejam acordados por todas as partes envolvidas. Isso garante que as decisões sejam tomadas com base em critérios objetivos e não em fatores arbitrários ou tendenciosos.
Use a alavancagem de negociação com sabedoria: a alavancagem pode vir de várias fontes, como informações, experiência ou opções alternativas. Utilize sua alavancagem de forma eficaz, mas evite explorá-la em detrimento do processo de negociação ou do relacionamento com a outra parte.
Busque acordos sábios: O objetivo da negociação baseada em princípios é chegar a acordos sábios que sejam eficientes e justos. Esses acordos devem satisfazer os interesses das partes envolvidas, contribuir para resultados sustentáveis e preservar relacionamentos para futuras interações.
O Método de Negociação de Harvard fornece uma estrutura para negociação colaborativa e baseada em princípios que incentiva as partes a irem além da barganha posicional e trabalharem juntas para criar valor e acordos sustentáveis.
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