Gestión de Procesos de Negocio (BPM) y Mapas [ES]

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Gestión de Procesos Empresariales (BPM): Diseña y Documenta Flujos de Trabajo [ES]


Descripción del curso:


Para gestionar y mejorar las operaciones empresariales, primero debes documentar claramente cómo se realiza el trabajo. Este curso te ofrece un sistema paso a paso para diseñar, mapear y documentar procesos empresariales utilizando herramientas y metodologías reconocidas a nivel internacional, como BPMN y diagramas de flujo.


Tanto si necesitas describir procesos de RRHH, flujos de onboarding o procedimientos operativos, aprenderás a crear documentación estructurada, estandarizada y accionable que impulse mejoras reales.


Dirigido por Mike Pritula, experto en RRHH y consultor en procesos empresariales, el curso incluye tareas prácticas revisadas personalmente y plantillas listas para aplicar en tu empresa.


Qué hace único este curso:


• Tareas prácticas para aplicar en tu entorno

• Herramientas y plantillas listas para usar en tu empresa

• Ejemplos reales: reclutamiento, onboarding, formación y más

• Certificado al finalizar el curso

• Chat de preguntas y respuestas con soporte de la comunidad


Qué aprenderás:


• Comprender el valor y la estructura de la documentación de procesos

• Identificar y priorizar procesos clave para su diseño

• Aplicar metodologías como BPMN y diagramas de flujo

• Utilizar herramientas digitales y plantillas de diseño de procesos

• Analizar y mejorar los procesos documentados para lograr mejores resultados

• Implementar un proyecto de diseño de procesos de principio a fin

• Practicar con ejemplos reales de procesos de RRHH

• Presentar iniciativas de diseño de procesos y conseguir aprobación de la dirección

• Crear flujos de trabajo escalables, repetibles y optimizados


Estructura del curso:


Sección 1: Fundamentos de la documentación de procesos

• Por qué es importante el diseño de procesos y quién debe liderarlo

• Componentes clave y estrategias de priorización


Sección 2: Metodologías y herramientas para mapear procesos

• Estándares globales (BPMN, diagramas de flujo)

• Herramientas de modelado de procesos y demostraciones reales


Sección 3: Implementación y evaluación de procesos

• Cómo convertir la documentación en resultados reales

• Evaluación continua y optimización de los flujos


Sección 4: Casos prácticos y ejemplos reales

• Descripciones listas para reclutamiento, onboarding, desempeño, etc.


Sección 5: Gestión de un proyecto de diseño de procesos

• Formación del equipo, planificación e implementación del proyecto


Este curso práctico y orientado a herramientas es ideal para profesionales que desean aportar claridad, coherencia y eficiencia a sus operaciones mediante un diseño estructurado de procesos.


¡Inscríbete hoy y crea la base para flujos de trabajo eficientes y escalables!

Course Info

Created by PapaHR Global | HR, RRHH, RH • 150 courses in Español, Português , Polski, German, Français
3 hours on-demand video
6 lectures
1,369+ students enrolled
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English language
Created on June 24, 2025
Category: Business
Subcategory: Operations

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Frequently Asked Questions

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